FAQ

Informieren Sie sich über unsere häufig gestellten Fragen

Häufig gestellte Fragen

shopvibes macht E-Commerce einfach! Wir unterstützen dich in allen Schritten, die für den erfolgreichen Vertrieb deiner Produkte im Online-Handel wichtig sind. Von der effizienten Verwaltung und Optimierung deiner Produktdaten, via automatisierter Bereitstellung all deiner Produktdaten und Bilder für deine Partner bis hin zur Übertragung und Integration von Bestellungen. Das erspart viel Aufwand, erhöht die Konsistenz deiner Daten und steigert Umsatz!

Natürlich! Die shopvibes-Lösung passt sich flexibel deinen Anforderungen an und unterstützt auch bei der Verwaltung und Bereitstellung der Produktdaten an deine Handelspartner.

Unbedingt! Mit unserer Lösung können  Bilder und Mediendaten an all Partner übertragen. Unsere Lösung überträgt alle Bilder und Mediendaten exakt zugeschnitten auf die Anforderungen Ihrer Partner. Konkret werden alle Dateien den richtigen Produkten zugeordnet, nach den individuellen Anforderungen jedes Partners benannt und die Bildgröße angepasst — alles vollautomatisch!

Datenschutz hat bei shopvibes oberste Priorität. Deine Daten werden auf deutschen Servern verschlüsselt und sind jederzeit unter deiner Kontrolle.

Natürlich! Unsere Vision ist es, E-Commerce einfach zu machen. Für uns bedeutet das, dein Team bei jedem Schritt zu unterstützen, der für den Verkauf über Online-Partner wichtig ist. Dazu gehört eine zentrale und flexible Möglichkeit, deine Daten und Bilder zu verwalten und direkt aus unserer Lösung an deine Partner zu übertragen — eine runde Lösung!

Mit shopvibes können alle für den Online-Handel relevanten Daten ausgetauscht werden. Dazu gehören Produktdaten, Bilder und Mediendaten, Logistikdaten, Bestandsdaten und Auftragsdaten.

Daten zum Produkt beinhaltet Informationen über das Produkt wie den Produktnamen, die Beschreibung, das Material, die Funktionen oder den Preis.
Bilder und Mediendaten beinhalten Produktbilder wie Stimmungsbilder oder Produktdetailbilder, aber auch Mediendaten wie Videos, Zertifikate oder Montageanleitungen.
Daten zur Logistik sind wichtige Daten für den Versand, wie Produkt- und Paketabmessungen, Verpackungseinheiten oder Lieferzeiten.
Daten zum Inventar bezieht sich auf den aktuellen Bestand an Produkten, die vom jeweiligen Handelspartner vertrieben werden. Es ist wichtig, die Daten so aktuell wie möglich zu halten.
Daten der Bestellung sind alle Daten, die der Händler im Rahmen einer Endkundenbestellung übermittelt, z.B. die Artikelnummer und die Anzahl der bestellten Produkte oder die Lieferadresse.

Ja! Mit shopvibes kannst du deine Produktdaten und Bilder an jeden deiner Handelspartner übertragen. shopvibes überträgt automatisch alle Produktdaten und Bilder an die individuellen Anforderungen deiner Partner — sowohl für Excel-Templates als auch für Schnittstellen!

Testimonials

Lies, was unsere Kunden sagen.

„shopvibes hilft uns bei der Digitalisierung unserer Verkaufsprozesse und hat in kürzester Zeit einen echten Mehrwert gebracht.“
Testimonial neofacture
Christoph Gwosdz
Geschäftsführer
@ Neofacture
„Die Zusammenarbeit mit shopvibes hat unseren Angebotsprozess einfacher, flexibler, schneller und qualitativ hochwertiger gemacht.“
Kenney Beetz
Betriebswirtschaftsleiter @ Hanse Home Collection GmbH
„Dank shopvibes geht unsere komplette Produktlinie in kürzester Zeit online, auch bei neuen Händlern.“
xonox testimonial
Sascha Watz
Teamlead E-Commerce-Vertrieb
@ xonox.home GmbH
„shopvibes unterstützt uns dabei, unsere Produktdaten kontinuierlich zu optimieren und so unseren Partnern schneller bessere Produktdaten zur Verfügung zu stellen. Das shopvibes-Team reagiert schnell auf unsere Anforderungen.“
Testimonial wolfmöbel
Alexander Koch
Verkaufsleiter
@ Wolf Möbel GmbH & Co. KG
„Dank shopvibes konnten wir den Zeitaufwand für das Onboarding und die Einführung neuer Produkte für viele Kunden deutlich verkürzen. Das Team ist sehr flexibel und motiviert, eine Lösung zu finden, die unseren Bedürfnissen entspricht.“
Thomas Setzke
Kaufmännischer Leiter
@ DC Living GmbH
„Durch unsere Zusammenarbeit mit shopvibes profitieren wir von gleichbleibender Qualität, hoher Effizienz und Konsistenz über alle Vertriebskanäle hinweg.“
Testimonial dfp design
Marc-David Grafe
Leiter Vertrieb
@ dfp Design
„Shopvibes bietet außergewöhnlich innovative Lösungen, um unsere Geschäftsprozesse effizient zu gestalten. Ihre Plattform spart uns enorm viel Zeit und Mühe, [...]. Dieser Service hat unseren Arbeitsablauf verbessert und es uns ermöglicht, uns auf andere Geschäftsprioritäten zu konzentrieren.“
Rosemarie Grimm
Interne Verkaufsleiterin Kids
@ finori GmbH
„shopvibes ist sehr intuitiv zu bedienen und spart enorm viel Zeit. Bei Fragen ist der Kontakt zu shopvibes schnell und unkompliziert.“
Testimonial neofacture
Imke Kastka
Produkt & Content Managerin
@ Neofacture furniture
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